CRM系统如何根据客户跟进及消费记录进行销售预测
预测场景 | 适用模型 | 精度范围 |
短期成交预测 | 指数平滑法 | ±8%-12% |
客户流失预警 | 随机森林算法 | AUC≥0.85 |
生命周期价值预测 | 回归分析+蒙特卡洛模拟 | ±15%-20% |
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