上海北润金属材料有限公司创办于2012年8月,是国内一家为数不多的专业的高强度耐低温材料的供应公司,"北" 北冥有鱼,其名为鲲。鲲之大,不知其几千里也。化而为鸟,其名为鹏。鹏之背,不知其几千里也。"润"上善若水,水润万物而不争,润则,能达天下。秉承信用,牢守责任,宁肯负责涉难,绝不塞责求生,是北润人追求的境界,是企业发展的动力。北润以“责任”二字为企业核心理念去“赢得社会的认可和信赖”!上海北润已成为全行业富有责任的公司,成为钢材界的新秀。
上海北润所经营的产品有:低合金系列钢板Q345D、E调质钢,09cupcrni-a/Q355GNH/P355NL1、E以上级别钢板,Q690D、NL2等多种轨道交通专用耐候钢,700强度汽车专用大梁钢,欧标EN10025整个系列钢种,并且具有方钢,矩形管,Q345D、E级别的扁钢,无缝冷拉管,Q345D/E圆钢,H型钢,角钢等低温型材的备货加工供应链,公司立足上海,与国内的高强度钢板生产企业:宝钢,首钢,济钢,南钢,舞钢,新钢等生产高强度钢材的钢厂,均建立了现货与订货的采购渠道,保证了供应客户使用的材料来源的优良。所供应客户遍布全国多个省市,在国内钢铁业内树立了良好的口碑,同时也得到了广大新老客户的认同。 一直以来,北润公司一直秉持“质量是生命,责任是核心”为公司第一宗旨,把“只有满足客户的利润,才能实现公司的利润,只有实现公司的利润,才能实现个人的利润”为公司的日常经营理念,"勤奋、踏实、坚韧、宽广 "为公司的企业精神,为客户提供高强度钢材的全面解决方案作为我们的核心目标; 从采购审查、采购、运输、入库验收、保存、出库检查、、提供送货清单、提供对应质保书、送货装卸、到库对口交接等,把控每一个环节,把客户的信任和委托落实在企业的每一步实际的经营行动中。 同时,把为客户免费提供钢铁供求信息、产品技术咨询、投标报价等,作为公司长期以来的义务和责任,用我们的专业知识来服务和匹配客户的需求,以此来赢得客户的信任和长久的合作。
随着公司业务队伍规模的不断扩大,业务队伍的跟单量,服务量都有比较大的增长,为了能跟好地跟踪客户,快速响应客户需求,公司高层决定上线CRM客户跟踪管理平台,这样业务人员可以在跟单效率方面得到极大的提高,以前一个业务员只能跟进20个客户,有了客户管理平台,业务员一上班就可以根据系统推送的客户列表进行一对一跟进,有了系统的帮助,业务员一天就能跟进100个客户以上,跟进效率成倍增长。客户跟进反馈的内容主管领导也能实现了解并对某些客户的跟踪情况做出点评和指示,协同跟单共同应对客户,促成客户成交,相应的绩效也就会相应提升。系统上线后,还帮助北润把发货物流信息进行有效的管理,有效地控制了发货物流成本。
超级CRM经过一段时间的使用,公司各层使用人员都对系统非常满意,相信在日益激烈的市场竞争中能帮助公司积极拓展网络,为贯彻实施“差别经营、满意为准,质量是本、信誉是金”的经营方针打下扎实的基础,以更专业的服务和优良的产品满足客户的需求!