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商机如何进行规范化及时跟进,提高赢单率

2023-9-11 官网 阅读 24502
商机管理是指商业机会,生意机会的跟进过程管理以及商机客户、商机产品、商机竞争分析等的重要的销售管理功能,可以帮助企业实现商机过程的全面管理和控制,以及有效分析客户价值,有的放矢地维护好客户关系。研究表明,一次成功的销售离不开CRM的帮助。在现在的时代中,商机稍纵即逝,谁能够快速的把握商机才是销售致胜的王道。


超级CRM可以提供完整商机维护管理,包话商机详细的录入、商机评估、推进商机阶段升迁、跟进计划、报价、团体协作、商机竞争记录、进行商机总结,评估商机的预计收入、成功概率等信息。超级CRM里管理的商机可以生成报价单,潜在客户经过商机推进可以转为交易客户,提供商机到订单的业务协同。从而实现对商机全过程的执行跟踪,提高商机赢单率。


商机管理的处理流程一般包括:与客户第一次接触,面谈展示公司产品,与决策人见面,确定客户需求,给客户提供样品,洽谈价格,报价,把合同发给客户,客户接纳合同,开票等待回款,收回货款。超级CRM商机管理对于当下的企业来讲,是企业日常运营中重要的一个阶段,因为商机跟进和速度决定一个订单成功与否的关键。众所周知,随着市场经济的发展和成熟,业务的竞争越来越激烈,客户的选择性和产品的可替代性也越来越多,如果做不到迅速的把握商机并且做出相应的应对策略的话,很容易被竞争对手捷足先登,然后失去重要的客户。因此,迅速、规范地进行CRM商机管理,帮助业务员和企业提升自己的业绩,是众多中小企业面监的一大问题。
  
超级CRM帮助商机管理规范化

  商机管理规范化的重要一步是数字化,把握成功销售案例的规律与方法,并且将这套规律和方法上升到理论、体系的高度来认识,为企业的规范化的商机管理打下一个坚实的基础。与此同时,在销售人员跟单的过程中,可以非常方便地利用CRM中的商机管理模块规范商机管理方法和体系来实践自己的销售行为,通过新方法和体制的帮助将商机赢单成功率提高到一个新的层次。在超级CRM系统中可以实现企业的商机精细化管理,,并可以实现对商机有效性评估,周期性提醒业务员跟进商机,这些都有利于企业建立一套以客户为中心的、行动高效的商机跟进管理体系,使商机转化为订单的成功率得到提高。



超级CRM帮助业务员商机跟进的及时性

  在变化莫测的市场环境中,抓住商机只是开始,我们要做到的不仅仅是抓住商机,商机跟进响应的问题也非常的重要,如果不注意这个问题的话就很可能把倒嘴的肉送到竞争对手的嘴巴里。商机响应率的重要性不言而喻,但嘴巴上说说容易,真正做起来时却会遇到各种各样不同的问题和麻烦,但超级CRM的出现,系统可以帮助业务员解决商机跟进及时性的问题。在超级CRM系统中,销售人员不仅可以随时随地将商机详细情况录入系统,商机的管理策略如超期不联系的商机强制回收到商机公海,可以促使业务员自动自觉周期性地及时跟进商机,并录入商机升迁的跟踪情况。与此同时,管理者也可以更加快速地看到销售人员提交的商机,监督商机响应情况。而且还可以将自己的点评意见写入CRM系统中,实现协同工作,这样当销售人员在跟进商机的过程中就可以做到有的放矢。


超级CRM帮助业务员可以直观高效的漏斗图表全面了解商机分布情况

销售漏斗可以全面展示商机在各个销售阶段的分布,通过漏斗管理人员可以监测到各个阶段的商机比例是否合适,机会阶段升迁是否正常,能否达到预设的销售目标等,可以对业绩目标提前进行预估,并对公司的业务的未来规划进行调整。


超级CRM独有商机管理策略,可以促进商机的跟进不再有任何的遗漏

策略一: 商机未联系回收期限,该策略启用后,商机到达规定天数仍没有填写跟踪记录,则将该商机转为系统回收至公海商机.

策略二: 商机未成交回收期限,该策略启用后,商机到达规定天数仍未成交,则将该商机转为系统回收至公海商机.

策略三: 业务员拥有的新建商机上限,该策略启用后,凡是新导入或添加登记的商机默认为公海商机,否则自动分配给该商机.

策略四: 业务员领用公海商机,该策略启用后,该策略启用后,业务员完成公海商机跟踪记录,即可领用此商机.如不启用该策略,则不可随意领用公海商机.

策略五: 商机删除回到公海商机,该策略启用后,商机删除不是彻底删除,而是回到公海商机.

策略六: 手动批量领用商机,该策略启用后,业务员可以批量领用公海商机,不用填写已完成的跟踪记录.



 

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